PÉSSIMO PAPEL DE PAREDE, DESCOLA E ENCOLHI

Boa noite ,Marisol, como mencionado em nossas conversas anteriores pelo WhatsApp, A aplicação do Papel de parede foi feita sobre uma pintura que não é fosca como mostra as fotos acima enviadas por vc o adesivo testa colando da pra ver ,ela não é apropriada para aplicação ,não adere como mencionamos nas nossas conversas , fizemos o teste com o mesmo Papel de Parede enviado a vc ,fizemos um vídeo de aplicação do produto mostrando o passo a passo da aplicação e enviamos a vc , ao avaliar o resultado aplicado no vídeo enviado tivemos a certeza que o nosso produto esta de acordo com durabilidade esta colado na parede até agora não soltou .Em nenhum momento deixamos de prestar a devida atenção ao cliente , temos o prazer de resolver o mais rápido possível todos os problemas do nosso produto somos fabricantes por isso fizemos o teste se fosse o adesivo estaríamos entrando em contato com o nosso fornecedor pra solucionar .No seu caso a pintura da sua parede não aderiu o Papel de Parede

Não recebemos nenhum vídeo, não tivemos retorno (Izabella) fez contato várias vezes, e a tinta é fosca sim!

Boa tarde, tudo bem? Por gentileza vamos pedir que devolva os produtos recebidos ,assim vamos fazer as analise do produto e verificar junto ao nosso fornecedor o que ocorreu com esse produto Após a devolução e a analise .Vamos resolver o mais rápido possível. estarei passando ao cliente os dados de devolução em seu pedido de compra .A empresa sempre esta a disposição e em nenhum momento deixamos de atende-la com toda a atenção e compromisso junto ao cliente Desde já agradeço a sua compreensão