Problemas no atendimento

Respondida
Brasília - DF
24/01/2025 às 13:52
ID: 208132311
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou assinante da Qero telecom. Moro em Ceará Mirim RN, não há uma semana que não tenha que solicitar visita técnica e a demora no atendimento é absurda, já estamos a dias sem Internet solicitamos a visita do tecnico a dois dias e nada. Sem falar que um dos que vieram ficou mandando mensagem para minha esposa depois do atendimento.
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Resposta da empresa
21/03/2025 às 12:36
Boa tarde tudo bem?
Primeiramente, sentimos muito pelas dificuldades enfrentadas.
Confirmei que o serviço deu certo e que já está conectado, correto?
Agradecemos demais o seu contato também por este portal e nos colocamos a disposição para quaisquer dúvidas.