Conta e chave PIX criadas sem autorização e desvio da restituição do Imposto de Renda

Não respondida
Goiânia - GO
20/01/2026 às 10:19
ID: 238219703
A instituição QESH criou uma conta e uma chave PIX vinculada ao CPF da minha mãe sem autorização, o que já é gravíssimo.
Como consequência dessa, minha restituição do Imposto de Renda foi desviada para essa chave criada ilegalmente, causando transtornos e prejuízo financeiro.
Já deixei claro que nunca abri conta, nunca autorizei cadastro, nem forneci dados à QESH. Ainda assim, meu CPF foi utilizado para criar uma chave PIX e receber valores que deveriam ter sido creditados na minha conta do Banco do Brasil, onde sempre recebo minha restituição.
Entrei em contato com a empresa e apenas recebo respostas genéricas, dizendo que estou em fila, sem prazo concreto para devolver meu dinheiro. Isso é inadmissível.