Descaso dos clientes
Não respondida
Belo Horizonte - MG
18/05/2026 às 12:56
ID: 247931355
Fiz a adesão do plano expects, pois estava abrindo a empresa e precisava de uma assessoria mais de perto. E me decepcionei demais.
O sistema de resposta ao email é extremamente lento, não consigo contato por telefone, ligo e demora mais de 1hora para atender a ligação.
Um monte de guias, que algumas vem no boleto da contabilizei, outras vem avulso, outras eles pergunta se querer que paga outras não. Além disso, todos os meses o boleto vem com juros por causa deles.
Cada dia, recebo o email de uma pessoa.
Meu Deus, COM CERTEZA não vale a pena fechar o plano EXPECTs, pois se ele que teoricamente é um plano melhor, está assim, o sistema básico, não deve fazer absolutamente nada.
Muito decepcionada.