QG do Enem

Reclamar dessa empresa

Poá - SP

25/02/2016 às 10:26

ID: 16957692

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá

Bom dia

Tudo bem ?



No dia 17/02 fiz a assinatura do curso on line Enem-******* + Foca na Medicina e autorizei o débito no cartão de crédito em 5 vezes.



Ontem enviei um e-mail para essa empresa solicitando o cancelamento - dentro do prazo decadencial e legal para compras via internet (artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor em seu caput e seu parágrafo único - mas não me responderam, ou mesmo divulgam telefone para contato.

Portanto, diante do exposto solicito o imediato cancelamento desse contrato e a restituição - se for o caso - da primeira parcela e extorno das 4 (quatro) parcelas subsequentes.



atenciosamente,



Sérgio Roberto do Carmo

telefone:*******