restituição do valor pago após cancelamento do curso

Question

comprei um curso no Qg do Enem e após 29 dias da compra decidi fazer o cancelamento do curso, pelo contrato, se eu fizesse o cancelamento até dia dias após a compra do curso, teria direito a 70% do valor pago, o cancelamento foi realizado com sucesso pela empresa e a mesma falou no dia 02 de Junho que em até 07 dias úteis seria feito um pix para minha conta referente ao valor de 70% do que eu paguei pelo curso, o valor até hoje não foi estornado e já me deram dois prazos diferentes após o acordado em contrato, por causa desse impasse, manifesto minha indignação e espero uma solução do caso.

Accepted Answer

Olá Sidney, boa tarde.

Verificamos com o setor financeiro que o valor a ser estornado foi depositado ontem na conta que forneceu ao nosso atendimento.
Conforme contato com você, confirmamos também o recebimento.
Devido ao atraso do prazo informado inicialmente, pedimos desculpas.

Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente,
QG do ENEM

restituição do valor pago após cancelamento do curso

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor