Demora na transferência de veículo e falta de resposta da loja

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Guararema - SP

07/10/2025 às 09:35

ID: 228707537

Adquiri um carro nessa loja e paguei 1000 reais pra fazer a transferência do veículo, pois acreditei que seria mais fácil, mas vai fazer 3 meses e nada de transferir o veículo, quero colocar seguro no meu nome e não estou tendo nenhuma resposta. Infelizmente será minha última compra nessa loja. E se vier multa de averbação tomarei medidas cabíveis.

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Resposta da empresa

13/05/2026 às 14:02

Olá, Rogerio.

Lamentamos pelo transtorno relatado e entendemos sua preocupação em relação ao processo de transferência do veículo.

Informamos que essa situação já foi tratada e devidamente resolvida, mas agradecemos pelo seu feedback, pois ele nos ajuda a revisar processos e buscar melhorias constantes em nosso atendimento e suporte aos clientes.

Seguimos à disposição.
Atenciosamente, equipe Qi Motors

Réplica do consumidor

24/05/2026 às 18:14

Pois é, demoraram a transferência e isso me gerou uma multa.

Consideração final do consumidor

14/07/2026 às 10:32

Não recomendo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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