Cobrança indevida após quitação de empréstimo consignado
Não resolvido
Picos - PI
13/07/2026 às 10:34
ID: 253751397
Fiz a quitação do empréstimo consignado CLT Qi sociedade de crédito há maís de um mês atrás e a parcela continua sendo descontado.
Peço a devolução meu dinheiro que foi descontado
Já fiz a reclamação nos órgãos públicos pedindo a resolução do caso
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 18:00
Olá,
Analisamos a sua reclamação, e gostaríamos de te ajudar, trazendo as seguintes informações.
Verificamos que o cliente realizou a antecipação das parcelas do contrato. Contudo, três parcelas já se encontravam escrituradas no momento da liquidação antecipada.
Nesses casos, a baixa definitiva da operação depende do efetivo recebimento dessas parcelas.
Assim que houver o recebimento da parcela remanescente e a conclusão dos procedimentos operacionais necessários, será realizada a baixa integral do contrato.
Ainda, reforçamos que você pode obter essas informações diretamente no nosso canal de atendimento chat, disponível em www.qitech.com.br/central-de-ajuda.
Atenciosamente,
QI SCD.
Consideração final do consumidor
14/07/2026 às 18:07
Péssima instituição, não devolve o valor descontado indevidamente
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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