Cobrança indevida de empréstimo quitado e falta de baixa no sistema
Não respondida
São Paulo - SP
16/07/2026 às 17:33
ID: 254111589
Fiz o empréstimo CLT através da Empresa vivo. Quitei o empréstimo antes mesmo de vencer a primeira parcela,entrei em contato com a vivo solicitando que entrace em contato com QL sociedade de crédito direto S A para dar baixa no empréstimo,porém não deram baixa ,tentei inúmeras vezes solicitar a baixa do empréstimo na carteira digital já vai fazer 2 meses que quitei , e até hje está ativo .descontaram 2 parcelas,e ninguém resolve meu problema.estou indignada com a falta de competência de ãmbos ,VIVO e QL Sociedade de crédito direto SA .estou aguardando a 2 meses preciso que reembolse as parcelas descontadas e dêem baixa no empréstimo,qual a dificuldade? Já enviei todos os comprovantes de quitação, descontos das parcelas para empresa ViVO .
Estou sendo prejudicada pois estão descontando do meu salário um empréstimo quitado a 2 meses .