Encerramento de vínculo referente à *****

Resolvido
São Paulo - SP
08/05/2026 às 15:29
ID: 248111623
Gostaria de solicitar o encerramento imediato e definitivo de qualquer vínculo com a QI SCD S.A. (Instituição: *****), especificamente o serviço vinculado à plataforma 99Pay.
Identifiquei no meu Relatório de Contas e Relacionamentos (CCS) do Banco Central um vínculo ativo com esta instituição iniciado em *****. Como não tenho mais interesse em utilizar os serviços da 99Pay, exijo que a QI SCD, como instituição parceira e responsável pelo registro, realize a baixa definitiva deste vínculo.
Dados do titular:
Nome: *****
CPF: *****
Solicito que, após o encerramento, a informação seja devidamente atualizada junto ao Banco Central.
Atenciosamente,
*****
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 16:44
Olá, Gabriel!
Analisamos a sua reclamação e queremos te ajudar com alguns esclarecimentos.
No processo de contratação de empréstimos e abertura de contas, a QI SCD atua como uma empresa de tecnologia, possibilitando que parceiros ofereçam serviços bancários.
Verificamos que o seu contrato foi originado e é administrado por uma empresa parceira da QI SCD.
Para informações mais detalhadas e esclarecimentos específicos sobre o seu contrato, orientamos que você entre em contato diretamente com o parceiro responsável.
Encaminhamos para o seu e-mail todos os dados de contato do parceiro.
Se preferir, você também pode acessar o nosso canal de atendimento via chat, disponível em: [www.qitech.com.br/central-de-ajuda](http://www.qitech.com.br/central-de-ajuda)
Atenciosamente,
QI SCD.
Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 08:24
Esclareceu
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9