Pix enviado para conta desconhecida da QI Sociedade de Crédito Direto associada ao NUBANK
Não resolvido
São Paulo - SP
20/10/2025 às 18:24
ID: 229816979
Fiz um pix para uma conta do QI Sociedade de Crédito Direto achando que era a minha conta do NUBANK e não era. Não tinha conhecimento de que eu tinha uma conta além das minhas atuais. Não sei pra onde foi o valor do pix que realizei, entrei em contato com um monte de instituições dizendo ser do QI e ninguém resolveu o meu problema. Se esta conta não existe e ninguém tem acesso ela nao deveria existir nas possibilidades de contas para fazer um pix. Erro do NUBANK que oferece esta possibilidade e erro desta QI Sociedade de Crédito Direto que cria uma conta sem a gente fazer. Preciso entrar nesta conta que eu nem abri pra retirar o dinheiro enviado pra ela.
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Resposta da empresa
05/11/2025 às 17:51
Olá, Cibele!
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Consideração final do consumidor
06/11/2025 às 19:06
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O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2