PROCON obriga Havan a vender geladeira por *******,99

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Porto Alegre - RS

10/03/2024 às 15:07

ID: 184271985

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Caí no [Editado pelo Reclame Aqui] da venda de geladeira por *******,90 (Pix realizado). Segundo propaganda da Havan e no site da https://*******, poe erro da empresa Havan, o procon obrigava na venda de ******* unidades de uma marca de geladeira pelo referido valor. Entrando no site da Havan, aparecia o produto com link pra pagamento. Pix realizado em nome da empresa de vcs. Poderiam me ajudar no estorno ou ressarcimento do valor?

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Resposta da empresa

11/03/2024 às 13:53

Sr. Joelton,

Esclarecemos que a QI SCD é uma empresa de tecnologia com licença de instituição financeira e permitimos com que nossos parceiros ofereçam diretamente a seus clientes os serviços bancários. Informação disponível em https://*******

Referente ao seu caso, informamos que a transação ocorreu junto ao parceiro Spacefy Brasil. Recomendamos contatá-los para obter as informações necessárias:
- E-mail: ******* / *******.

Sendo o que nos cumpria para o momento, permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.

Atenciosamente,

QI SOCIEDADE DE CRÉDITO DIRETO S.A.
Ouvidoria: ******* ******* ******* | E-mail: *******