Solicitação de empréstimo consignado não reconhecida e sem crédito em conta.

Olá!

Analisamos a sua reclamação e queremos te ajudar com alguns esclarecimentos.

No processo de contratação de empréstimos e abertura de contas, a QI SCD atua como uma empresa de tecnologia, possibilitando que parceiros ofereçam serviços financeiros diretamente aos seus clientes.

Identificamos que o seu contrato foi feito por meio de um de nossos correspondentes bancários parceiros.

Sobre a sua solicitação: conforme o Manual do Empregador, assim que um novo vínculo empregatício é identificado, o contrato é vinculado novamente, retomando os descontos do empréstimo em folha.

Além disso, é importante esclarecer que esse tipo de contrato é feito exclusivamente por meio de desconto em folha (carteira de trabalho), não sendo possível alterar a modalidade da operação.

Para informações mais detalhadas e esclarecimentos específicos sobre o seu contrato, é necessário falar diretamente com o parceiro responsável. Você pode encontrar os contatos dele de duas formas:

- Pela FAQ do nosso site, na seção de contatos: https://qitech5384.zendesk.com/hc/pt-br/sections/40956964976659-Contatos
- Pelo nosso chat online, disponível em: www.qitech.com.br/central-de-ajuda, onde nossa equipe pode te ajudar a localizar o contato correto.

Também encaminhamos essas informações para o seu e-mail cadastrado.

Ficamos à disposição para qualquer dúvida!

QI Sociedade de Crédito Direto S.A.