Dificuldade na renovação de certificado digital e atendimento insatisfatório
Respondida
Mirassol - SP
07/10/2025 às 14:19
ID: 228744171
olá boa tarde!
Renovar certificado na direto na wive pior fria do mundo, ninguem sabe nada ja fiz videoconferencia 2x e o certificado nao saiu, uma verdadeira [Editado pelo Reclame Aqui] tudo incompetente..
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Resposta da empresa
14/10/2025 às 11:15
Olá, tudo bem?
Verifiquei que os dois certificados foram emitidos em 08/10. Cada certificado gerou um e-mail com o link para download, que provavelmente já expirou.
Para receber novamente, é possível acessar a ferramenta de certificados, consultar a lista de pedidos e utilizar a opção de reenviar o certificado.
Ficamos à disposição para qualquer dúvida ou suporte adicional.