Atraso na entrega e erro no endereço da nota fiscal
Respondida
São Paulo - SP
10/08/2026 às 18:52
ID: 256104091
Comprei um tênis e o mesmo era para ter chegado sexta feira 07/08 e o mesmo não chegou.
Hoje ao verificar a nota fiscal, a mesma está com O CEP para entrega, mas o endereço é número estão errados.
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 11:36
Bom dia, Alecsandro! Tudo bem?
Vi que já entrou em contato com nosso SAC e seu caso está sendo resolvido.
O endereço que está na Nota Fiscal é o endereço cadastrado no ato da compra. Como está incorreto, o produto entrará em devolução. Mas fique tranquilo, assim que recebermos o produto, faremos o reenvio para você no endereço correto. Estamos acompanhando tudo por aqui.
Qualquer dúvida, é só nos chamar novamente pelo Whatsapp.
Atenciosamente,
Equipe Qix.