Atraso na entrega e produto com defeito
Respondida
Brasília - DF
10/03/2026 às 20:38
ID: 242908807
Comprei um tenis dia 06 de fevereiro demorou a chegar quando chegou veio com defeito tive q fazer a devolução dia 03 de março fiz uma nova compra hoje é dia 10 ate hj nao saiu pra entregar daqui apouco vai fazer 2 meses pra receber esse tenis
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Resposta da empresa
11/03/2026 às 07:16
Bom dia, Amanda! Tudo bem?
Seu pedido foi despachado no dia 05/03. Conforme nossas políticas, que estão disponíveis para consulta em nosso site, temos 8 dias úteis para o envio. A partir daí começa contar o prazo de entrega estimado pela transportadora, que, para sua localidade, são 8 dias úteis.
Seu pedido segue em trânsito e você pode acompanhar pelo site www.jadlog.com.br com o código *****.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Qix