Devolução não processada e estorno não realizado no cartão de crédito
Resolvido
São Paulo - SP
05/01/2026 às 17:33
ID: 236694969
pedi a devolução do meu pedido, levei aos correios e até agora nada. desde que levei aos correios o pedido não se movimenta e até agora não constaram o estorno no meu cartão de crédito.
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Resposta da empresa
06/01/2026 às 14:28
Boa tarde, Raissa! Tudo bem?
A sua devolução chegou em nossa loja e o setor responsável ainda não finalizou a conferência dos produtos que chegaram. Até amanhã 07/01 as conferências serão finalizadas e seguiremos com o reembolso para você!
Atenciosamente;
Equipe QIX
Consideração final do consumidor
06/01/2026 às 14:29
bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
06/01/2026 às 15:36
Olá, Rayssa!
Obrigada por seu feedback.
Atenciosamente;
Equipe QIX