QIX SkateBoards

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São Paulo - SP

27/07/2026 às 19:49

ID: 254976203

Minha filha fez uma compra pelo site de um tenis Qix modelo chorão para dar de presente para a irma dela, porem por nao conhecer as formas dos calçados acabou comprando um numero maior, como moramos no interior de SP, e agencia dos correios somente no centro da cidade, acabei perdendo o prazo para entregar nas agências com o codigo de autorização *****.
Mandei e-mail mas ate o momento nao obtive respostas, acabei mandando mensagem pelo whatsapp pedindo se haveria a possibilidade de reabrir a solicitação para efetuar a troca. A resposta foi
" Bom dia! Tudo joia?
Te demos 10 dias para a devolução e hoje faz mais de15 dias que expirou.
Não conseguiu devolver e nem entra em contato antes?".
fiquei sem entender ate cheguei a pensar, sera que a IA ja evoluiu tanto assim para responder com ironia, mas nao, acreditem foi um atendente. Fiquei indignada, enfim, estou com o tenis dela aqui em casa, caso seja reaberto o pedido de troca, pedirei para irma dela vim buscar e deixar nos correios. Irei enviar a print do pedido e a print da resposta do whatsapp. Sei que ja passou o prazo e entendo a politica interna de voces, mas gostaria de ver minha filha usando um tenis de boa qualidade as vezes. Quero lembrar que o tenis esta do jeito que veio, na caixa e com o papel de proteção.

Desde ja, agradeço.