Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

13/09/2023 às 00:49

ID: 171931225

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um sapato nessa loja dia 06/06/******* recebi email confirmando o pedido *******. Fiz o pagamento com cartão de crédito e aparece na fatura o nome Hongkong*Xinlonghui*Ne.
Me passaram um código de rastreio YM*******CD. Inicialmente acompanhei pelo site 17TRACK onde aparecia a localização China.
Após alguns dias o código de rastreamento não foi mais encontrado.
Mandei email em português para: ******* conforme informado no email do pedido. Não obtive resposta. Por via das dúvidas traduzi o email para o chinês e enviei. Não obtive nenhuma resposta.
Não tenho nenhuma esperança de receber meu pedido. Apenas me decepcionei com compras on line vindas da China. Se tiverem lojas chinesas on line sérias, estão sendo prejudicadas pelas atitudes dos desonestos.

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Consideração final do consumidor

25/10/2023 às 14:19

A empresa fechou

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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