Atraso na coleta de pedido SHEIN e dificuldade de contato para cancelamento.
Não respondida
Barbacena - MG
02/02/2026 às 12:06
ID: 239509083
Realizei uma compra no dia 24 pela SHEIN na loja de vocês e desde o dia 26 o meu item está como aguardando coleta, a mais de 5 dias úteis (prazo máximo que a SHEIN me passou para a realização da coleta) e até agora nada. Já pedi, já reclamei um milhão de vezes para poderem cancelar esse item. Já tentei contato com eles por e-mail, WhatsApp, ligação e eles não me retornam sobre a minha solicitação, eu vou ir no procon realizar as medidas cabíveis sobre isso. Isso é um desaforo imenso com os clientes. Número do pedido: *****