Falta de internet e sem atendimento. Número pra conversar

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Igaratá - SP

11/11/2019 às 08:27

ID: 96923673

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou sem internet desde ontem. Minha filha trabalha Home office e precisa. Ligo no número e nem chama. Pagamento está em dia. Peço um mínimo de respeito pelo coloque um numero que atenda e resolva o problema

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Resposta da empresa

12/11/2019 às 11:15

Olá Sra. Eny

Tudo bem ? Espero que sim!

Primeiramente agradecemos seu contato.

Recebemos sua reclamação e está registrada no Atendimento Número: ******* - protocolo *******.

Referente a sua conexão, consultamos que seu modem está ativo e funcionando.
Um de nossos colaboradores irá entrar em contato para que possamos esclarecer suas duvidas e realizar os devidos testes.

Em caso de duvidas, deixamos a disposição o e-mail *******


Atenciosamente

Equipe QLINK