Empresa: Qualivacinas

Question

Contratei um pacote de vacinas de 02a 18 meses para meu bebê.
Fiz o pacote com a empresa que me garantiu que tinha disponível a vacina PNEUMO15.
A empresa me passou um contrato e nota fiscal com detalhamento expresso com a inclusão da referida vacina.

Na data marcada foi aplicada uma vacina diferente (pneumo13).
Não fecharia o contrato se fosse ela.

Me senti completamente indignada e enganada. Pior ainda que foi com algo que afeta diretamente ao meu filho e não a mim.

Irresponsabilidade.

A empresa assumiu o erro e falou em valores. Contudo o problema e maior que isso.