Nunca cumprem com o contrato

Respondida
Umuarama - PR
28/02/2022 às 14:26
ID: 139196285
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um plano de pegar 150mega e no combo ganhava +*******, totalizando 300mega. Até hoje nunca chegou nem perto de *******, quem dirá *******. Os servidores são horríveis e eles são extremamente irresponsáveis na parte técnica, já cheguei a ficar sem internet por 1 dia inteiro pq eles "esbararam" no fio q é do nosso plano ao arrumar de outro cliente, e se não tivesse ligado pra falar sobre o problema não teriam resolvido nunca. Fora quando a internet caia só de servidor de jogos, quando eu gostaria se jogar com os amigos depois de um dia cansativo a gente só estressava por conta de no jogo cair a internet mas todos ainda estarmos conversando por ligação normal, e com eles é a mesma coisa pois tbm é qnet, não recomendo super horrível, estou apenas esperando o contrato acabar para mudar de provedora
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Resposta da empresa
02/03/2022 às 08:40
Olá, Giovana Bolson, tudo bem?
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