Comprei dois kits 30 DIAS LISO e não recebi os produtos
Resolvido
Taubaté - SP
17/09/2018 às 10:54
ID: 38491637
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 03/09/******* eu fiz um pedido de dois kits 30 dias liso. Realizei o pagamento do boleto NO MESMO DIA da compra, porém até o dia de hoje (17/09/*******) consta no site o status ESPERANDO PAGAMENTO DO BOLETO. Eu entrei em contato com a loja virtual, que esta SEMPRE OFFLINE para contato, e me responderam no dia seguinte pedindo o comprovante. Enviei o mesmo na mesma hora em que recebi o e-mail na quinta- feira de manhã e não obtive mais resposta da empresa. Gostaria de saber como irão proceder. Receberei meu produtos?
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Resposta da empresa
19/09/2018 às 17:16
Samantha, tudo bem?
Seu pedido já foi enviado por correios, segue link de rastreio:
https://**************
Qualquer dúvida estou a disposição
Att
Equipe Qod Cosmetics.
Consideração final do consumidor
23/05/2019 às 08:33
Poderia ter sido mais rapido a resposta.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8