Gel estourado danifica mochila durante viagem de avião.
Respondida
Bento Gonçalves - RS
04/12/2025 às 22:34
ID: 233784707
Comprei um gel na cidade de Bento Gonçalves , coloquei na mochila e fui p aeroporto, viajei p Belém , quando cheguei estava uma meleca a muchila , estourou o fundo do gel
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Resposta da empresa
11/12/2025 às 10:25
Oii Jair, tudo bem?
Poxa, sentimos muito pelo transtorno que você teve durante a viagem. Não é comum esse tipo de situação acontecer, e entendemos o quanto isso é chato.
Vamos te chamar no privado para darmos andamento ao atendimento por lá, tudo bem?
Aproveitando, reforçamos que não localizamos nenhuma abertura de chamado em nosso SAC antes do relato no Reclame Aqui. Sempre que tiver qualquer problema de qualidade com um produto QOD, pode nos procurar diretamente, assim conseguimos te atender mais rápido e orientar da melhor maneira possível.
Com carinho,
Equipe QOD Cosmetics