Minha cabeça encheu de bolhas

Olá Jenffer, tudo bem?

Pedimos desculpa pela demora ao retorno, estávamos sem acesso a essa conta só conseguimos recuperar recentemente.

Sentimos muito pelo ocorrido, pedimos que verifique a formulação do produto, provavelmente teve uma reação alérgica, como se trata de um caso isolado e isso não é o padrão da QOD.

Garantimos a qualidade do produto e ele tem liberação da Anvisa por não apresentar nenhum risco, pedimos que suspenda o uso nesse caso e qualquer coisa ficamos á disposição.

Suas observações foram enviadas para conhecimento das áreas responsáveis.

Agradecemos a oportunidade que nos deu, para tratar o motivo da sua insatisfação.
Tenha certeza de que sua opinião nos incentiva a aprimorar cada vez mais o nosso trabalho e gostaríamos de contar com a sua avaliação.
Nossa central permanece à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
QOD COSMETICS
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