Pomada QOD dura feito uma pedra.
Resolvido
Porto Alegre - RS
06/12/2025 às 13:10
ID: 233929087
Ganhei de presente uma pomada QOD Efeito Mate. Simplesmente péssima, sem utilidade alguma. A pomada está completamente dura feito uma pedra, amarelada, impossível de usar. Não recomendo!
Compartilhe
Resposta da empresa
11/12/2025 às 10:48
Olá, seu Miguel! Tudo bem?
Poxa, sentimos muito pelo transtorno que você teve, essa não é a experiência que desejamos ao nosso cliente.
Agradecemos seu relato. Informamos que não identificamos abertura de chamado prévia em nosso SAC e, para agilizar seu atendimento, seguiremos com as tratativas por mensagem privada.
Com carinho,
QOD Cosmetics
Consideração final do consumidor
09/01/2026 às 14:33
Apesar de um pouco burocrático, o pós vendas entrou em contato se mostrando bastante solicito. No final do processo a QOD me enviou um produto novo, com ótima qualidade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10