Pomada virou plastico

Não respondida
São Paulo - SP
26/07/2021 às 08:15
ID: 127151685
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, meu nome é Paulo.
Venho realizar uma reclamação, comprei a pomada Killer de Alta fixação, pois já uso há algum tempo e sei como o produto funciona e gostava bastante do resultado. Porém comprei ontem na loja Riachuelo do shopping Analia Franco, paguei 30 reais e quando fui utilizar hoje no dia seguinte a compra vi que a pomada está parecendo plástico e não espalha e normalmente o produto é muito fácil de espalhar e passar no cabelo.
Infelizmente não consigo voltar no shopping para reclamar pois é longe e gastaria o mesmo valor que paguei na pomada só para ter que ir ao shopping tentar reclamar para pegar outra, mas como vi que o problema está no produto venho mesmo com a insatisfação informar a vocês para que possam identificar e corrigir para que não aconteça com outras pessoas, pois o produto não é barato e isso pode fazer com que vocês percam muitos clientes que deixarão de comprar, assim como eu.