Solicitação de cancelamento do curso dentro do prazo de 7 dias e cobrança indevida de multa.
Respondida
Marcelândia - MT
19/11/2025 às 21:32
ID: 232378779
boa noite dia 15 eu fiz a minha inscrição no curso aí na segunda-feira eu falei com meu esposo ele pediu para mim cancelar o curso porque eu não ia conseguir fazer porque eu já tô fazendo dois cursos e estou fazendo um de enfermagem porque esse que iria fazer era de técnico eu pedi o cancelamento eles não fizeram o cancelamento e eles quer que eu pague uma multa para poder fazer o cancelamento sendo que não tem 7 dias eu tenho 7 dias né para mim poder fazer o cancelamento para mim ter que pagar a multa e eu não fiz login não entrei não assisti nenhum áudio eles estão querendo me cobrar sem eu não ter feito nenhuma aula não cancelaram o curso e não deu moral porque eu falei porque eles me mandaram um boleto no meu nome sem eu pedir boleto se importaram com o que eu pedi
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Resposta da empresa
24/11/2025 às 10:19
Olá Ana Carolina, bom dia.
Deve ter ocorrido algum engano. Essa página é da Azo Inc., somos uma incorporadora que comercializa empreendimentos imobiliários em Campinas - SP e no Rio de Janeiro - RJ. Não vendemos e nem operamos nenhum tipo de serviço como cursos para terceiros. Você pode estar se referindo a alguma outra empresa com um nome similar ao nosso. Esperamos que consiga adereçar sua denúncia ao canal correto.
Atenciosamente
AZO INC