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Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

06/04/2026 às 21:39

ID: 245321751

Ao verificar a fatura do meu cartão de crédito, identifiquei uma cobrança no valor de R$ 244,00 no dia 04/04/26 às 15h, referente a uma suposta assinatura no site QR Code.io, a qual NÃO foi solicitada ou autorizada por mim.

Ressalto que não reconheço qualquer contratação de assinatura mensal realizada junto a essa plataforma, o que caracteriza cobrança [Editado pelo Reclame Aqui].

Diante disso, solicito:
O cancelamento imediato da assinatura vinculada ao meu nome/cartão;
O estorno integral do valor de R$ 244,00;
Esclarecimentos sobre como essa cobrança foi gerada sem minha autorização.

Informo ainda que já foi registrado um boletim de ocorrência sobre o ocorrido. Caso não haja resolução em tempo hábil, tomarei as medidas legais cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.

Aguardo retorno com urgência e solução definitiva do problema.