QRCode-Generator

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/05/2026 às 12:54

ID: 249600319

Procurei esta plataforma com o objetivo de registrar formalmente minha reclamação e buscar uma solução amigável para uma cobrança indevida e abusiva realizada sem minha autorização. Contudo, ao pesquisar sobre a empresa, fui surpreendida pela enorme quantidade de relatos idênticos ao meu, demonstrando que não se trata de um caso isolado, mas de uma prática reiterada que vem causando transtornos a inúmeros consumidores.
Os prejuízos gerados ultrapassam a esfera financeira, alcançando também danos emocionais e psicológicos decorrentes da insegurança, do desgaste e da preocupação causados por cobranças não autorizadas. A situação se torna ainda mais grave diante da repetição das reclamações, todas apontando para a utilização indevida de dados de cartões de crédito de consumidores para cobranças recorrentes sem consentimento claro e expresso, caracterizando possível prática abusiva e enriquecimento ilícito.
No dia 10 de abril de *******, realizei a contratação de um serviço pontual de geração de QR Code no site Online QR Generation, no valor de R$ 7,14. Os dados do meu cartão de crédito foram fornecidos exclusivamente para a realização desse pagamento específico.
Entretanto, em nenhum momento fui informada de forma clara, adequada e ostensiva acerca da existência de qualquer plano recorrente, assinatura automática ou cobrança futura, tampouco autorizei qualquer modalidade de renovação automática.
Apesar disso, fui surpreendida com o lançamento de uma cobrança futura no valor de R$ *******,43 em minha fatura de cartão de crédito, quantia totalmente desproporcional, indevida e jamais autorizada. Além da cobrança, passei a receber e-mails insistentes relacionados a um suposto serviço que nunca contratei. Ao acessar o site, consegui localizar e solicitar o cancelamento de uma assinatura/produto que desconhecia completamente.
Ressalto novamente que existem inúmeras reclamações semelhantes envolvendo esta empresa, o que evidencia forte indício de prática abusiva reiterada contra consumidores, em afronta direta ao Código de Defesa do Consumidor, especialmente aos princípios da transparência, boa-fé e informação adequada.
Diante do exposto, EXIJO:
O estorno integral do valor de R$ *******,43, com aplicação do art. 42, parágrafo único, do Código de Defesa do Consumidor, diante da cobrança indevida;
O cancelamento imediato e definitivo de qualquer assinatura, plano ou vínculo cadastrado em meu nome e/ou cartão de crédito;
A confirmação formal, por escrito, de que não haverá novas cobranças futuras.
Caso não haja solução imediata e satisfatória, adotarei todas as medidas cabíveis perante os órgãos de proteção e defesa do consumidor, incluindo Procon, Banco Central (se aplicável), plataforma https://******* e ajuizamento das medidas judiciais pertinentes, inclusive com pedido de indenização por danos morais e materiais.