UM PESADELO DE EMPRESA

Respondida
São Paulo - SP
14/04/2025 às 14:34
ID: 214739053
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratamos eles por meio do "BNDES", achando que seria uma boa escolha, mas adivinha?!
No momento da contratação são super atenciosos, atende telefone, te ligam, respondem.
Mas basta precisar uma vez deles que não são os mesmos. Não atentem o telefone, no whatsapp é "sim ou não".
Não dão uma justificativa, e nem explicam sobre o contrato ou o suporte requerido pelo cliente.
Tivemos um atraso e solicitaram a quitação total do contrato, bastou uma parcela atrasar 15 dias.
Agora quitamos tudo e, eles mesmo assim colocaram nosso nome no Serasa e agora?
Não respondem nem atendem o telefone.
São péssimos profissionais, a atendente arrogante, não presta o serviço de qualidade e, uma empresa que não age com a VERDADE e TRANSPARÊNCIA.
Não caiam nessa!
Eles não correm junto com a justiça.
Se tiverem outra opção, peguem, pois aqui é somente pesadelo.
O mais curioso, você não encontra a empresa deles no portal do Governo (Consumidor.gov.br), por que será?
TIREM MEU NOME DO SERASA E ME DEEM A CARTA DE QUITAÇÃO!
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Resposta da empresa
15/04/2025 às 09:39
Olá ChrisTopher Mattos. Sua quitação com a Qred já está resolvida no sistema, mas caso tenha alguma dúvida ou possamos te ajudar com mais alguma coisa, entre em contato com o nosso time de cobrança pelo número*******.