Quero reembolso, propaganda enganosa

Question

Assinei um grupo que dizia ser dois dias com a pessoa, o evento começou e nada, passou um dia e a pessoa não mandou nada, no outro dia essa pessoa postou uma foto e um vídeo de manhã e sumiu, o evento acabou, a pessoa não deu explicação nem nada, basicamente enganou a todos que assinaram o grupo. Fui totalmente enganado, e não é possível conseguir reembolso, já mandei email pro suporte e nada. Espero que essa situação seja resolvida.