Impressora ja veio com defeito
Respondida
Pontal - SP
22/09/2023 às 22:00
ID: 172598089
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma impressora da quad printer, chegou no prazo certo, mas quando liguei pra imprimir nao saia nada na impressão, entao reclamei com a empresa eles mandaram retornar a impressora que iriam arrumar, so q ja faz 4 meses e eles arrumam todo dia uma desculpa e agora me bloquearam no WhatsApp, e estou sem contato com eles, que ligam e nao me atendem, agradeço a ajuda desde ja, muito obrigado.
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Resposta da empresa
19/03/2025 às 16:28
Oi Willian, boa tarde!
Espero que esteja bem e peço desculpas pela demora em apresentar a sua resposta.
Verificamos em nosso banco de dados de clientes/ERP e não encontramos compra em seu Nome, CPF, E-mail ou Telefone. E também, é necessário esclarecer, deve ter ocorrido algum engano, já que nunca tivemos entrada dessa impressora (Epson LQ-*******) em nosso estoque.
À disposição. Atenciosamente, Quad Printer.