Impossibilidade de bloquear datas na agenda e falha na função de reclamação do aplicativo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Uberaba - MG

04/12/2025 às 06:45

ID: 233677319

Estou utilizando a ferramenta há alguns meses e tem me ajudado desde então. Porém, neste mês de dezembro, em algumas datas não irei atender. Como não há a opção de bloqueio daquela data, faço o agendamento com meu número pessoal para que a data/horário não fique disponível. Acontece que fiz o mesmo para o dia 20/12/2025 pois não poderei atender nesta data e ela continua aparecendo na agenda como livre para agendamento. Gostaria que o problema fosse resolvido e deixarei como sugestão a opção de bloqueio de horário e dia pois quando procuramos aplicativos como a quaddro é para nos ajudar a facilitar o dia a dia e isso nos faz perder tempo e causa problemas, visto que se fosse outro cliente que tivesse agendado possivelmente teriam 2 ou mais clientes agendados para aquele horário. Aguardo resolução. Obs: não utilizei a opção de reclamação do aplicativo porque desde que comecei a assinar ele nunca funcionou. Portanto, irei reclamar por aqui todas as vezes que encontrar algum problema.

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Resposta da empresa

04/12/2025 às 22:12

Olá, Janon! Aqui é a Mari da Quaddro.
Vou te chamar pelo WhatsApp para te explicar como você faz para bloquear uma data na sua agenda, e também para te enviar o número de WhatsApp oficial do nosso suporte. Assim você terá um canal mais fácil e rápido para tirar as suas dúvidas :)

Consideração final do consumidor

08/12/2025 às 08:28

Responderam rápido e resolveram meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10