Defeito estrutural em Construção da Quadra
Em réplica
Brasília - DF
21/11/2024 às 15:30
ID: 202545593
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 18/11/24 encaminhei um email para a represetnante da Construtora Quadra, solicitando verificar infiltração no apto que comprei de propriedade da Quadra, condição de novo, tendo em vista que na parede da sala apresenta infiltração, que sugere ser estrutural, no local onde teve o fechamento pelo enviado da quadra na data da compra.
Sendo a seguinte resposta da QUADRA: A pedido da Diretoria de Engenharia da Quadra Construtora, informamos que as garantias do imóvel são contadas a partir da data de entrega do Habite-se,
sendo no caso, em 07/10/*******. Sendo assim, a solicitação deste assunto descrito encontra-se fora de garantia coberto pela construtora.
Retornei a mensagem com a seguinte redação: Considerando a data de aquisição 08.09.21, de imóvel novo, não tem relação com a data do empreendimento.
Solicito revisão da informação, uma vez que garantia da construtora terminou no ano da compra do imóvel na condição de novo e pronto e não foi imóvel na planta.
Considerando a data de aquisição direta com a construtora QUADRA em 08.09.21, imóvel novo, não tem relação com a data da entrega do empreendimento *******.
Em resumo, trata-se de compra de imóvel novo, de propriedade da Quadra construtora, ano da compra do imóvel em *******, na condição de imóvel novo e pronto e não foi na planta, ou seja, essa resposta não se aplica ao caso.
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Resposta da empresa
22/11/2024 às 16:13
Boa Tarde Sra. Eliete,
Segue esclarecimentos referente às garantias documentados em seu Manual do Proprietário e também repassados pelo departamento técnico, e já explicadas à Sra. anteriormente por email:
1)O habite-se do Empreendimento Aquabrasil Residencial e Resort, ocorreu sob N *******/******* expedido pela Secretaria Municipal de Obras e Pavimentação do município de Londrina-Pr, em 07/10/*******;
2)Conforme Manual do Proprietário específico para os apartamentos de finais 06, na página 9, no item 2.2.1 sobre defeitos aparentes, serão apontados na vistoria do imóvel por ocasião do recebimento das chaves;
3)Ainda no Manual, também na página 9, no item 2.2.2, os defeitos ocultos, tais como, vazamentos, infiltrações, o prazo de responsabilidade da Construtora será de 90 dias a partir da assinatura do Termo de Vistoria do Imóvel;
4)Também no Manual, na página 10 , item 2.2.3 , que versa sobre a Solidez e Segurança do edifício, a responsabilidade da Construtora perdurará por 5 anos, contados da data do habite-se, conforme artigo ******* do Código Civil;
Caso ainda restarem dúvidas, o nosso departamento técnico está à disposição para atendê-la, pelo email (*******) ou telefone*******.
Obrigada.
Réplica do consumidor
22/11/2024 às 19:22
Como disse eu não comprei na planta.
Comprei uma unidade nova.
Réplica do consumidor
01/12/2024 às 18:31
Observar que, não se trata do seguro garantia termino de obra.
Trata-se de um imóvel novo que comprei da QUADRA CONTRUTORA em 08.09.21,
sem qualquer relação com a construção do prédio.
Réplica do consumidor
01/12/2024 às 18:33
DESDE 22/11/24 AINDA NÃO RESPONDEU O QUE SERÁ FEITO.
Réplica do consumidor
11/02/2025 às 13:38
Quando será resolvido???
Réplica do consumidor
09/03/2025 às 13:55
Ainda não respondeu e nao resolveu.