Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/06/2023 às 10:10

ID: 167154541

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tenha uma festa cheia de visitas no sábado, comprei o quadro mas ele veio errado! Mandaram um outro de coração que não foi o que eu comprei.

Exijo a troca ou envio do correto o mais rápido possível.

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Resposta da empresa

28/06/2023 às 09:00

Prezado Renner,

Após uma revisão minuciosa dos registros, identificamos que você realizou a compra com outra empresa e não diretamente conosco, conforme conversamos pelo WhatsApp.
Lamentamos qualquer confusão ou mal-entendido causado.

Atenciosamente,
https://*******

Consideração final do consumidor

03/07/2023 às 21:57

Eu errei e coloquei essa empresa ao invés da outra - tudo resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10