Comprei o produto e não resebi o link nem resposta por email.

Resolvido
Brasília - DF
26/10/2023 às 19:30
ID: 174793453
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto e não recebi o link no meu e-mail.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/11/2023 às 11:09
Olá, Leonardo. Conforme respondemos no e-mail, tivemos problemas com o envio e recebimento em nossa caixa de e-mails no período e por isso ocorreu o atraso no envio do link para download. Pedimos desculpas pelos transtornos e conforme combinado vamos lhe fornecer um período de atualizações sem custo adicional.
Consideração final do consumidor
08/11/2023 às 17:19
Atendimento muito demorado.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5