[Editado pelo Reclame Aqui] de empréstimo consignado disfarçado de portabilidade de contrato com troco
Respondida
Apucarana - PR
29/06/2026 às 10:21
ID: 252595275
O assunto inicial era portabilidade do contrato com troco, fizeram um empréstimo consignado no nome do meu pai, lembrando que as meninas são totalmente treinadas para [Editado pelo Reclame Aqui] os clientes, fizeram chama de vídeo e tudo nos forçando a falar oq eles queriam ouvir , se não correria risco de não dar certo a portabilidade, a todo tempo questionamos a atendente se aquilo não seria um empréstimo consignado, a todo tempo ela afirmando que não se tratava de portabilidade, depois do ocorrido que descobrimos o [Editado pelo Reclame Aqui] , pedimos cancelamento , ou cópia do contrato que informava a tal portabilidade até agora nada, caso se encontra em procon , registrando aqui a reclamação talvez ajude alguém a ver antes e não cair nesse [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 17:27
Prezado Sr. Diego,
Espero que esta mensagem o encontre bem.
Em atenção à sua manifestação e solicitação, informamos que não identificamos nenhum vínculo de consumo relacionado ao CPF informado. Além disso, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), não é permitido fornecer informações financeiras a terceiros.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais. Para isso, basta entrar em contato conosco por meio de nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
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