Ligações incessantes e insistentes procurando por pessoa errada.

Resolvido
Vitória da Conquista - BA
01/06/2026 às 10:30
ID: 250212275
Me ligam incessantemente, o dia inteiro, procurando por Cleusa. Quando digo que não é, desligam na minha cara e continuam ligando procurando por ela. Essas ligações já estão insuportáveis, já informei que o número não é da pessoa procurada, parece que não sabe tirar do sistema, preferem ficar incomodando.
Compartilhe
Resposta da empresa
01/06/2026 às 17:13
Olá, Senhora Larissa Como vai?
Lamentamos o transtorno ocorrido.
Em atenção à sua manifestação e solicitação, informamos que o números indicados (77) ***** e (77) ***** foram devidamente incluídos em nossa lista de bloqueio (block-list). Dessa forma, a senhora não receberá mais ligações oriundas de nossa empresa.
Ressaltamos que não temos como realizar o bloqueio de chamadas de outras instituições financeiras. No entanto, seguimos empenhados em aprimorar continuamente nossos processos.
Atenciosamente,
Setor de Qualidade
Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 13:33
Ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7