Negociação de portabilidade de consignado não concluída e falta de contato para resolução
Não resolvido
Santa Rita do Sapucaí - MG
24/03/2026 às 14:56
ID: 244188993
Entraram em contato comigo para efetuar a portabilidade do meu consignado. Fiz e o troco está para entrar hj. Não entrou e eles não falam mais comigo. Já tentei whatsapp, 0800, celular e nada. Quero o meu troco da negociação
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 09:22
Prezado João,
Espero que esta mensagem o encontre bem.
Identificamos que não possuímos nenhum vínculo com o CPF informado. Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), não é permitido fornecer informações financeiras a terceiros. Caso necessário, solicitamos que a titular entre em contato conosco por meio de nossos canais oficiais de atendimento.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Quali
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Réplica do consumidor
04/04/2026 às 11:15
Problema não solucionado
Consideração final do consumidor
15/04/2026 às 16:48
Zero
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0