Problemas ao utilizar giftcard do McDonald's resgatado pela Qualibest

Respondida
Natal - RN
15/08/2026 às 01:30
ID: 256523343
Problemas com giftcard e constrangimento em loja do Mc Donald's
Recentemente resgatei um vale-presente do Mc Donald's no valor de R$15,00 pela minha conta qualibest, porém ao tentar utilizar o código da premiação junto de sua senha, fui informado pelo atendente de que o vale estava excedido, pedi para tentar mais um vez e a mesma coisa aconteceu, vale lembrar que outras pessoas estavam na fila esperando atendimento e eu acabei demorando por conta deste constrangimento que passei, acabei não utilizando a premiação da qual utilizei meus pontos para trocar.
Exijo que meus pontos sejam resarcidos, essa não é a primeira vez que um código de giftcard não funciona em trocar pelo qualibest, destaco ainda a minha insatisfação enquanto usuário da plataforma, essas foram péssimas experiências e espero que tenham mais atenção para que seus painelistas não passem por constragimentos como este.
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Resposta da empresa
15/08/2026 às 11:24
Olá, Maria.
Em primeiro lugar pedimos desculpas pelo transtorno.
Enviamos através do seu e-mail cadastrado conosco em resposta a solicitação aberta em nosso SAC, as informações referente ao ocorrido e seu vale para que possa utilizar da melhor maneira.
Permanecemos à disposição, para qualquer dúvida que possa ocorrer.
Atenciosamente,
Equipe QualiBest