Qualicasa

Reclamar dessa empresa

Ponta Grossa - PR

13/06/2024 às 10:46

ID: 190730059

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No início do ano de ******* efetuei a compra de uma sapateira no site da Qualicasa através do cartão de crédito (ainda bem). Após alguns dias o produto foi despachado e recebi um código de rastreamento da China. Passado um tempo o produto chegou ao Brasil e para ser liberado tive que pagar a taxa de liberação dos Correios, o fiz e recebi a encomenda. Para minha surpresa recebi um potinho contendo glitter. Abri um pedido de contestação junto ao cartão de crédito e, ao ser comprovada a [Editado pelo Reclame Aqui] através de todas as provas enviadas, tive o pagamento estornado. Recebi um e-mail da Qualicasa e da empresa parceira deles, a AppMax, constando o estorno. Mas na data de ontem, 12/06/24, recebi um e-mail de cobrança da Appmax falando que o valor estava sendo cobrado pois o produto havia sido entregue. Por isso, alerto à todos que NÃO comprem nada desta empresa [Editado pelo Reclame Aqui] e caso tenham problemas tomem todas as medidas cabíveis.