Leite de coco com gosto e cheiro de produto químico, empedrado e estragou a receita.
Respondida
Bagé - RS
17/07/2026 às 21:55
ID: 254216961
Comprei um leite de coco no mercado vantajao ( Andreazza e o gosto está horrível,com gosto de produto químico e o cheiro fortíssimo. Estraguei toda a receita.
Provei e ele está empedrado. Tossi muito quando provei de tão forte.
Decepcionada com a marca, porque além de estragar a receita fiquei sem os produtos para entregar as encomendas!
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 09:10
Olá Cliente,
Esperamos que esteja bem.
Lamentamos sinceramente pelo ocorrido com o nosso produto e agradecemos por nos informar sobre a situação.
Verificamos que ainda não recebemos um registro da ocorrência através de nossos canais oficiais de atendimento. Para que possamos dar andamento à análise e conduzir da melhor forma a tratativa do caso, pedimos a gentileza de registrar seu atendimento em nosso canal oficial:
http://qualicoco.com.br/atendimento/saq/
Enviamos nosso contato padrão para o e-mail registrado no reclame aqui, por gentileza nos confirme se recebeu?
Se preferir, também permanecemos à disposição para atendimento telefônico no número (51)3662-8300 ou pelo e-mail [email protected].
Reforçamos nosso pedido de desculpas pelo transtorno causado. Essa situação não reflete o padrão de qualidade que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Ficamos no aguardo do seu retorno ou contato e à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,