Péssima qualidade e experiência com o produto ralado, que na verdade é triturado com excesso de açúcar.

Olá Cliente,
Esperamos que esteja bem.
Lamentamos sinceramente pelo ocorrido com o nosso produto e agradecemos por nos informar sobre a situação.
Verificamos que ainda não recebemos um registro da ocorrência através de nossos canais oficiais de atendimento. Para que possamos dar andamento à análise e conduzir da melhor forma a tratativa do caso, pedimos a gentileza de registrar seu atendimento em nosso canal oficial:
http://qualicoco.com.br/atendimento/saq/
ou via formulário eletrônico Formulário SAC
Após o preenchimento, nosso sistema enviará uma confirmação por e-mail e sua solicitação seguirá para avaliação interna junto ao setor responsável, buscando uma solução adequada para que não haja prejuízos ao consumidor.
Se preferir, também permanecemos à disposição para atendimento telefônico no número (51)3662-8300 ou pelo e-mail [email protected].
Reforçamos nosso pedido de desculpas pelo transtorno causado. Essa situação não reflete o padrão de qualidade que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Ficamos no aguardo do seu contato e à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,

om dia, Sra. Adelaine.

Lamentamos saber da sua insatisfação. Gostaríamos de esclarecer que, para dar continuidade ao seu processo de reposição e ressarcimento, solicitamos algumas informações e aguardávamos o seu contato. Como não recebemos esse retorno, infelizmente não foi possível prosseguir com a análise e concluir a solução do seu atendimento.

Caso ainda tenha interesse em resolver essa situação, ficaremos à disposição para atendê-la. Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelos telefones (51) 3662-8300 e (51) 98180-4205.

Será um prazer auxiliá-la e dar continuidade ao seu atendimento.