Qualiconsig

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

07/07/2026 às 08:34

ID: 253264833

A Armadilha da [Editado pelo Reclame Aqui] Portabilidade
No mês de abril de 2026, fui abordado por representantes da Qualiconsig com uma proposta que parecia legítima e benéfica: realizar a Portabilidade de um empréstimo consignado que eu já possuía junto à Caixa Econômica Federal. Eles me enviaram uma proposta formal prometendo reduzir a minha parcela para R$ 876,85 e me conceder um "troco" de R$ 6.158,00. Confiando na boa-fé da empresa, segui as instruções enviadas por links no celular e realizei a biometria facial, acreditando piamente que estava apenas assinando a migração dessa dívida antiga para juros menores.
Revelo aqui o que eles fizeram pelas minhas costas no dia 02/06/2026, data esta manipulado de forma mascarada, conseguiram fazer uma portabilidade em 19/05/2026,da qual eu não tive conhecimento! Informações foi colhida no banco onde recebo o meu benefício (Caixa econômica federal) e no dia 08 de junho de 2026, com data manipulado como realizado em 02/06/2026,houve a averbação para o nome da QI sociedade de crédito Direto S/A, CNPJ:32.407.244/0001-63 me prejudicando alterando para um novo contrato de empréstimo consignado no valor de 65.387,20, parcelas de 1349.72 x 108 meses! Tudo isso sem o meu consentimento, pois me ludibriaram com a promessa de uma portabilidade com redução para 876,85 por 96 meses.Primeiro, eles registraram a portabilidade sob o contrato n QUA0002233106 em 91 parcelas.No mesmo dia, utilizando-se da biometria que forneci de boa-fé, eles excluíram voluntariamente essa portabilidade sob a justificativa de refinanciamento.No exato instante da exclusão, embutiram em meu nome um empréstimo 100% novo, mais longo e prejudicial (Contrato n QUA0002233107), elevando a minha dívida para R$ 65.387,20 divididos em 108 parcelas de R$ 1.349,72.Eles usaram o pretexto da "portabilidade" apenas como uma isca para violar a minha margem do INSS e aplicar um produto financeiro muito mais caro e que eu jamais solicitei.Para piorar, a quebra de confiança se estendeu aos valores depositados. No dia 03/06/2026, foi creditado na minha conta poupança o valor de apenas R$ 3.170,87. Esse valor é praticamente a metade dos R$ 6.158,00 que haviam sido prometidos por eles na proposta inicial. Ou seja, além de me prenderem a uma dívida de 108 meses com parcelas altas, sumiram com o dinheiro prometido.A empresa, através de uma funcionária de nome Rayssa, tentou me intimidar por telefone alegando que o meu "prazo de arrependimento" havia passado. Essa alegação é absurda por dois motivos:Conforme prova o print do Meu INSS (imagem 1000116296.jpg), o contrato [Editado pelo Reclame Aqui] só ficou visível para a minha consulta e verificação no dia 08 de junho. Até então, o sistema exibia o contrato da Caixa, tornando impossível que eu reclamasse de algo que estava ocultado.Assim que abri uma reclamação no PROCON, a referida funcionária me acionou no WhatsApp assumindo expressamente o contato "devido a sua manifestação ao PROCON" (imagem 1000111488.jpg). Em seguida, via ligação telefônica, tentou praticar coação psicológica, afirmando que minhas ações não teriam fundamento e que nada seria mudado, tentando forçar a minha desistência.O que ocorreu comigo não foi um mero desentendimento comercial, foi um [Editado pelo Reclame Aqui], tanto que formalizei o Boletim de Ocorrência por [Editado pelo Reclame Aqui] (n IW8606-1/2026) perante a Polícia Civil do Estado de São Paulo, que também segue anexo.
Houve vício total de consentimento. Fui [Editado pelo Reclame Aqui] por profissionais especializados em encurralar idosos e aposentados. Informo que o valor integral depositado por eles (R$ 3.170,87) está 100% preservado e intocado na minha conta poupança. Eu me recuso a compactuar com essa [Editado pelo Reclame Aqui] e quero devolver esse montante.