[Editado pelo Reclame Aqui] sobre portabilidade de crédito com promessa de troco e redução de parcelas.
Não respondida
Mesquita - RJ
28/08/2026 às 08:23
ID: 257604065
Recebi uma ligação com uma proposta de portabilidade pelo que eu sei portabilidade é para benefícios do cliente e foi totalmente ao contrário me ofereceram que minha parcela iria reduzir o valor e que iria receber troco de mais de 2.000,00 reais todo dia me ligavam até que aceitei e me arrependo muito pois alem de não reduzirem as parcelas me deram um troco de 230,00 reais e aumentaram as parcelas para 108 meses e não foi o que me prometeram tento falar com a ouvidoria e não consigo ninguém me dá uma resposta vou entrar com um processo na justiça [Editado pelo Reclame Aqui] cuidado.