Reclamação
Respondida
Praia Grande - SP
25/08/2026 às 18:01
ID: 257371735
Fiz um financiamento e não foi como prometido vou procurar meus direitos.
Ligo para a atendente e ninguém atende.
Ligo para ouvidoria ninguém atende.
Tenho toda conversa guardada.
Vou começar indo no procon.
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Resposta da empresa
28/08/2026 às 15:29
Prezada Sra. Shirlei,
Esperamos que esta mensagem a encontre bem.
Em atenção à sua manifestação e solicitação, identificamos que a senhora também registrou uma manifestação por meio de outro órgão de defesa do consumidor. Dessa forma, para evitar que as informações sejam desencontradas ou que haja orientações divergentes, solicitamos que aguarde o prazo informado pelo órgão acionado para a conclusão da tratativa.
Seguimos à sua disposição!
Atenciosamente,
Qualiconsig