Ausência de boleto Qualicorp para pagamento na data correta
Resolvido
Diamantina - MG
19/12/2025 às 23:27
ID: 235400259
Meus boletos da qualicorp vencem no dia 20 de cada mês e, até a presente data 19/12, não consta no meu app nenhum boleto em aberto. Gostaria de deixar registrado pois me recuso a pagar juros indevidos ou a ter meus serviços cancelados.
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Resposta da empresa
20/12/2025 às 09:32
Olá, Evanilde,
Agradecemos pelo seu contato. Em resposta à sua manifestação, queremos informar que houve um atraso na emissão do boleto referente ao mês de dezembro. Em breve, ele será disponibilizado e poderá ser consultado diretamente pelo APP Qualicorp.
Reforçamos que não haverá cancelamento nem suspensão do seu contrato devido a esse atraso. Além disso, o boleto será emitido com nova data de vencimento futura, sem qualquer incidência de juros ou multas.
Lamentamos pela dificuldade e agradecemos sua compreensão. Estamos trabalhando para que a emissão ocorra o quanto antes, garantindo a continuidade dos seus serviços.
Caso precise de mais alguma informação ou queira falar conosco, estaremos sempre à disposição através dos nossos canais de atendimento:
• Central de Serviços: Capitais e Regiões Metropolitanas: (11) 4004-4400 (também disponível via WhatsApp)
• Demais Localidades: 0800-779-9002
• SAC para Deficientes Auditivos: 0800-014-4800
Ficamos à disposição para o que for necessário!
Atenciosamente,
Qualicorp
Consideração final do consumidor
05/03/2026 às 02:52
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10