Boleto não chegou

Resolvido
São Paulo - SP
08/05/2024 às 14:50
ID: 188362845
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNormalmente a Qualicorp envia o boleto 10 dias antes do pagamento , até agora não recebi o meu, não consta nada no app, pelo WhatsApp.
Quem também estiver com mesmo problema, ligue no Procon na Ans . Não vamos deixa eles nos fazer de trouxa.
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Resposta da empresa
21/05/2024 às 08:42
Olá Cibelle bom dia
Em atenção à sua manifestação, informamos que este mês de maio tivemos uma instabilidade no processamento do boleto, mas já foi regularizado e a cobrança foi prorrogada com isenção de juros e multas, identificamos que a cobrança de maio já se encontra liquidada.
Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos a oportunidade de resposta.
Caso precise falar conosco, estamos disponíveis em nossos canais de atendimento: Central de Serviços:Capitais e Regiões Metropolitanas:******* (funciona também como canal de WhatsApp)Demais Localidades: ********************* / SAC Deficientes Auditivos: *********************.
Atenciosamente,
Qualicorp
Consideração final do consumidor
21/05/2024 às 09:27
ENVIARAM MEU BOLETO, trocaram o vencimento e conseguir pagar certinho.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8